データの削除
「おばあちゃんのキッチン」にはアカウントがありません。進行状況はお使いの端末にあり、当社サーバーが知っているのは匿名のインストールIDだけです。このページでは、その両方を削除する方法を説明します。
ゲーム内でオンラインデータを削除する
- [設定 > オンラインデータを削除]を開き、確認します。
- インストールIDに結び付いたランキングの記録、ニックネーム、フィードバック、プレイ統計、購入の状況の記録が、保存されている IP アドレスとともに当社サーバーから直ちに削除されます。
- 端末上の進行状況には影響しません。ゲームはオフラインでもオンラインでも引き続き遊べます。
メールでオンラインデータを削除する
すでにゲームをアンインストールしている場合は、件名を「データの削除」として、可能であれば設定に表示されるインストールIDを添えて info@ruicodex.com までご連絡ください。30 日以内にデータを削除し、メールでお知らせします。
端末上のデータを削除する
ゲームをアンインストールするか、端末の設定でストレージを消去してください(アプリ > おばあちゃんのキッチン > ストレージ > ストレージを消去)。進行状況は完全に消去されます。購入アイテムは後で[設定 > 購入を復元]から復元できます。
削除されないもの
- Google Play が保管している購入履歴(Google アカウントで管理できます)。
- 広告のために Google AdMob が処理するデータ(端末の設定で広告IDをリセットまたは削除してください)。
- インストールIDを含まなくなった集計統計。
お問い合わせ
RuiCodex、info@ruicodex.com