Bahasa: Bahasa Indonesia
Dukungan
Butuh bantuan dengan Dapur Nenek, atau sekadar punya pertanyaan? Jawaban yang paling sering dicari ada di bawah. Jika pertanyaanmu tidak ada di sini, tulis kepada kami: kami membaca setiap pesan.
Hubungi kami
Kami biasanya membalas dalam 2–3 hari kerja, dan selalu dalam 30 hari. Sebutkan model perangkatmu, versi game, dan ID instalasi (keduanya ada di Pengaturan). Kamu juga bisa memakai Pengaturan > Kirim masukan di dalam game.
Pertanyaan umum
Bagaimana cara bermain?
Pelanggan duduk di konter dan menunjukkan pesanan mereka dalam gelembung. Ketuk stasiun untuk mulai memasak, ketuk piring untuk menyusun hidangan, lalu ketuk makanan yang sudah jadi untuk menyajikannya. Sajikan dengan cepat dan tepat untuk mendapatkan koin, tip, dan bintang, dan ambil makanan sebelum gosong.
Aku gagal di sebuah level. Apa ada yang hilang?
Tidak. Mencoba lagi selalu gratis dan langsung; tidak ada energi dan tidak perlu menunggu. Koin yang sudah kamu dapat tetap milikmu.
Bagaimana cara kerja peningkatan dan booster?
Di antara level, gunakan koin untuk meningkatkan stasiun, hidangan, dan dekorasi: memasak lebih cepat, harga lebih tinggi, dan pelanggan lebih sabar. Booster memberi keuntungan untuk satu level dan sifatnya opsional.
Apa itu liga mingguan?
Setiap level yang kamu selesaikan memberi poin liga. Setiap minggu semua pemain bersaing di satu papan peringkat mingguan dengan poin yang didapat minggu itu; selesai di posisi atas untuk naik liga, dari Perunggu sampai Berlian, dan dapatkan hadiah permata. Liga membutuhkan koneksi internet; bagian lain game berjalan offline.
Pembelianku tidak masuk, atau aku ganti ponsel.
Buka Pengaturan > Pulihkan pembelian saat masuk dengan akun Google yang sama dengan yang kamu pakai untuk membeli. Jika belum berhasil, kirimkan nomor pesanan Google Play kepada kami. Pengembalian dana ditangani oleh Google Play.
Apakah progresku tersimpan? Bisakah dipindah ke ponsel lain?
Progres tersimpan otomatis di perangkatmu. Tidak ada penyimpanan cloud, jadi menghapus instalan game atau mereset ponsel akan menghapus progresmu. Pembelian selalu bisa dipulihkan.
Apakah ada iklan?
Video berhadiah bersifat opsional dan memberi bonus. Sesekali iklan layar penuh muncul di antara level, tidak pernah saat kamu memasak. Pembelian Hapus Iklan mematikan iklan layar penuh.
Bagaimana cara mengubah pilihan privasi iklan?
Jika berlaku, Pengaturan > Opsi privasi akan membuka lagi formulir persetujuan. Kamu juga bisa mereset atau menghapus ID iklan di pengaturan perangkat. Detail: Kebijakan Privasi.
Bagaimana cara mengganti bahasa?
Pengaturan > Bahasa. Game ini tersedia dalam 11 bahasa; saat pertama dibuka, game mengikuti bahasa perangkatmu.
Bagaimana cara menghapus data online-ku?
Pengaturan > Hapus data online saya menghapus entri papan peringkat, nama panggilan, dan semua data yang disimpan server kami tentang ID instalasimu. Lihat Hapus datamu.
Papan peringkat tidak muncul.
Papan peringkat membutuhkan koneksi internet. Periksa koneksimu dan coba lagi nanti; game itu sendiri berjalan sepenuhnya offline.
Melaporkan bug
Di dalam game, buka Pengaturan > Kirim masukan, pilih kategori, dan ceritakan apa yang terjadi. Atau tulis ke info@ruicodex.com tentang apa yang kamu lakukan dan apa yang kamu harapkan terjadi; tangkapan layar sangat membantu.